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電話番号:045-440-6601
| 受付時間: |
9:30〜12:00 / 13:00〜17:30 (365日) |
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メールにてお問い合わせいただく際はサポートに必要な診断情報(FSDiag)の収集をしていただいた上で下記までご連絡ください。 |
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[FSDIAG(診断情報)の取得方法 / 送付方法]
Windowsの[スタート]ボタンから、[全てのプログラム]→[F-Secure PC Protection Plus]
→[診断ツール] を実行してください。
デスクトップに「診断情報(FSDiag)」が作成されます。 |
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トラブルの内容を記載したメールに「fsdiag.tar.gz」を添付して送信してください。
サポート受付メールアドレス:support@f-secure.co.jp |
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